Bilgilendirme

❓ SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS) & YARDIM

?️ 1. Hangi tür içerikler satılıyor?

Sitemizde vektörel çizimler, illüstrasyonlar, fotoğraflar ve grafik tasarımlar yer alır. Tüm içerikler dijital formatta sunulur.

 

? 2. Ücretsiz içerikler var mı?

Evet. Bazı içerikler ücretsiz olarak indirilebilir. Bu içeriklerin kullanım hakları ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.

 

? 3. Nasıl ödeme yapabilirim?

Ödemeler:

  • Kredi kartı ile doğrudan,

  • Banka havalesi yoluyla cüzdan bakiyesi yükleyerek yapılabilir.

 

? 4. Cüzdana yüklediğim bakiyeyi çekebilir miyim?

Hayır. Cüzdana yüklenen bakiye iade edilemez ve yalnızca içerik ya da abonelik satın alımında kullanılabilir.

 

?️ 5. Kendi çizimimi yükleyebilir miyim?

Evet. Üye olan kullanıcılar kendi oluşturdukları görsel içerikleri yükleyerek ücretsiz sunabilir ya da satışa açabilir.

 

? 6. Satış yaparsam nasıl gelir elde ederim?

  • Satıştan elde edilen gelirden sistem %40 komisyon alır.

  • Kalan tutar bakiyenize yansır.

  • Minimum çekim tutarı: 500₺

  • Ödemeler yalnızca kendi banka hesabınıza yapılır.

 

? 7. Telif hakkı bana mı ait kalır?

Evet. Yüklediğiniz içeriklerin telif hakkı size aittir. Ancak sitemiz üzerinden satışa sunduğunuzda ilgili lisans koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

 

? 8. Atıf zorunluluğu olan ürünleri kullanırken ne yapmalıyım?

Eğer ürün sayfasında “Atıf Gerekli” ibaresi varsa, o içeriği:

  • Sosyal medya,

  • Web siteleri,

  • Basılı materyallerde kullanırken,
    “Tasarım: @kullaniciadi – cizimarsivi.com” şeklinde kaynak göstermek zorundasınız.

 

? 9. Satın aldığım ürünleri iade edebilir miyim?

Hayır. Satılan tüm ürünler dijital ürün olduğundan, iade veya iptal mümkün değildir.
Lütfen satın almadan önce önizleme ve açıklamaları dikkatle inceleyiniz.

 

? 10. Bilgilerim güvende mi?

Evet. Tüm bilgileriniz KVKK kapsamında korunur, şifreleriniz şifrelenmiş olarak saklanır.
Hiçbir ödeme bilgisi (kart numarası vs.) sistemde tutulmaz.

 

?️ 11. Bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Bize ulaşmak için:
? E-posta: destek@cizimarsivi.com
? Telefon: +90 ...
? İletişim Formu: [İletişim Sayfası Linki]
Destek ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır.